白虎 自慰 携程又开动春节提前返乡办公模式: 一线客服最长可居家两个月

发布日期:2024-12-06 04:29    点击次数:129

白虎 自慰 携程又开动春节提前返乡办公模式: 一线客服最长可居家两个月

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南齐记者日前从携程获悉,12月3日,携程集团追究开启客服央求提前返乡办公的战略,时候段为2025年1月1日至2025年2月28日,餍足条目的一线客服职工,不错笔据个东谈主需求天真取舍返乡办公的时段,最长可央求两个月。值得贯注的是,较本年5月官宣的最长一个半月搀和办公时长,该福利战略在执行开启时又进行了“加长”,从新年一直捏续到2月底。

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据了解,这一举措旨在冲破传统办公模式的地域罢休,让一线职工在春节工夫更好地兼顾家庭与使命。携程自2022年携程开动“搀和办公”战略,职工每周三、周五均可自主取舍居家办公,据统计,两年以来,该公司已有七成职工体验了搀和办公的便利性,累计纯粹约70万小时通勤时候,央求的职工中,年青东谈主更疼爱搀和办公,90后和00后占比近大略。

“这次春节返乡办公战略的推出,基于2024年1月20日至3月1日历间600余位职工返乡办公实验的积极效果。”携程方濒临南齐记者暗示。实验数据泄漏,与春节工夫谨守公司办公的客服职工比较白虎 自慰,返乡办公客服职工的使命遵守显赫进步,单元遵守提高了5.2%,职工对公司的风物度也大幅飞腾,好评率进步10%。“这些数据体现了返乡办公模式关于企业运营与职工体验的双重积极影响,也为携程集团进一步膨大该战略提供了相沿。”

一位筹划参与返乡办公战略的携程货仓订单处理客服杨帆(假名)暗示:“我家离上海比较远,每年买票额外繁重,本年就不存在买票抢票问题了,也有更多的时候随同家东谈主。”

携程就业委员会轮值主席、集团副总裁严丽称:“高质地的就业是携程的中枢竞争力,通过施行返乡办公等一系列翻新举措,咱们但愿为一线就业职工创造愈加天真、风物的使命环境,同期引发客服的使命关注与创造力,从而为客户提供愈加优质、贴心的就业体验。”

搀和使命制在民众限制内日益普及。据报谈,本年7月,民众最大的搀和办公处分决策提供商IWG集团一项新盘问揭示,搀和办公模式的遍及运用与进步职工幸福感之间有显着相关——由于在时候、方位、使命步地上有更多天真取舍的契机,近九成职工以为搀和办公更好地均衡了使命与生计;大略职工以为由于搀和办公天真性大,他们的幸福感也得到显赫进步、神志健康得到改善;近大略职工以为搀和办公的能源使他们的使命遵守提高。

在旅游行业,此前Airbnb爱彼迎、去哪儿也纷纷在全公司施行搀和办公。分享住宿平台Airbnb爱彼迎曾在2022年文书,职工不错在不降薪的同期长久性良友使命,方位可在家中、办公室或不同国度旅行时,该公司会如期举行濒临面疏浚活动。爱彼迎高管曾表态称,成绩于数百万东谈主在爱彼迎民宿中使命,该公司的业务才能快速从疫情中规复。良友办公使很多东谈主解脱了对办公室的依赖,东谈主们不错在不同的城镇里一次性待上几周、几月甚而几个季节,此举也有助于使公司招聘种种化、推行东谈主才库。

本年7月9日,去哪儿文书施行搀和办公,从7月15日起,每周三、周五,职工不错天真取舍办公方位,无需任何央求审批,也不会影响职工的绩效和晋升。去哪儿COO首席运营官刘连春称,选拔的搀和办公模式,是笔据现在公司的运营景况、职工才略、管束水对等多要素轮廓决定的,也酌量到面前的社会环境、行业景况,越来越多的年青东谈主额外贵重搀和办公所提供的天真度。但愿搀和办公能成为公司招聘时一个私有的上风。

看成搀和办公相貌标发起东谈主、盘问者,携程集团董事局主席、蚁集首创东谈主梁建章曾暗示,搀和办公模式罢了了企业、社会和职工的“三赢”场所。企业进步了遵守和竞争力,社会减少了通勤压力和碳排放,职工则取得了更好的使命与生计均衡。

采写:南齐记者傅晓羚白虎 自慰



 



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